Allgemeine
Bedingungen

Vielen Dank für Ihren Besuch auf unserer Website.
Lesen Sie die Nutzungsbedingungen sorgfältig durch. Mit dem Zugriff auf die Website akzeptieren und verstehen Sie die Nutzungsbedingungen. Falls Sie die Nutzungsbedingungen nicht akzeptieren, bitten wir Sie, die Website nicht zu nutzen.
Wir behalten uns das Recht vor, die Nutzungsbedingungen jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern. Bitte überprüfen Sie diese Seite regelmäßig auf Änderungen der Nutzungsbedingungen. Zwischen Ihnen und uns gilt die zum jeweiligen Zeitpunkt auf der Website veröffentlichte Version.
In den Nutzungsbedingungen beziehen sich die Begriffe “NEOS”, “wir”, “uns” und “unser” auf die NS Trading Sàrl, eine im Handelsregister des Kantons Freiburg eingetragene Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach Schweizer Recht. “Sie” und “Ihr” beziehen sich auf jede Person, die die Website benutzt oder auf sie zugreift.

A. NUTZUNGSBEDINGUNGEN

1A. Haftungsbeschränkung

Alle Informationen und Dokumente, die auf der Website (sowie auf den von NEOS animierten Seiten der sozialen Netzwerke) enthalten sind, werden nur als Hinweis und mit dem Ziel präsentiert, unsere Produkte und Dienstleistungen zu fördern. Die dargestellten Informationen und Dokumentationen stellen in keiner Weise ein Angebot von Produkten und/oder Dienstleistungen von uns, unseren Partnern oder Dritten dar und können nicht als Beratung oder Anleitung zur Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen angesehen werden.
Der Inhalt dieser Website (wie auch die Seiten, die wir in sozialen Netzwerken animieren) wurde mit größter Sorgfalt erstellt. Dennoch übernehmen wir keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der veröffentlichten Inhalte und lehnen jede Haftung ab. Wenn Sie sich auf diese Informationen verlassen, tun Sie dies auf eigenes Risiko. Sie erklären sich damit einverstanden, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, sich über Änderungen des Inhalts der Website auf dem Laufenden zu halten. Jegliche Haftung von NEOS ist diesbezüglich ausgeschlossen.
Es obliegt dem Kunden, sich bei den zuständigen Behörden über mögliche Einschränkungen bei der Verwendung der von ihm gewünschten Produkte zu informieren.

2A. Geistige Eigentumsrechte

Das Urheberrecht und andere geistige Eigentumsrechte an den Inhalten sind Eigentum von NEOS oder werden mit der Erlaubnis des Eigentümers verwendet.
Sie sind berechtigt, die Website zu durchsuchen. Dies, solange Sie das Urheberrecht und andere Hinweise auf geistiges Eigentum respektieren. Kein Element der Website wurde so konzipiert, dass Ihnen eine Lizenz oder ein Nutzungsrecht, was auch immer es ist, für den Inhalt gewährt wird. Jede andere Nutzung der Inhalte durch Sie ist daher strengstens untersagt. Insbesondere darf keine Reproduktion eines Teils der Website zu kommerziellen Zwecken verkauft oder verteilt werden, noch darf sie verändert oder in andere Werke, Veröffentlichungen oder andere Websites integriert werden.

3A. Datenschutz.

Der Schutz und die Sicherheit von persönlichen Daten sind für uns eine Priorität. Wir halten uns daher strikt an die gesetzlichen Bestimmungen des Schweizer Rechts. Nachfolgend finden Sie Informationen über die Art der gesammelten Daten und den Zweck, zu dem sie gesammelt werden:

3AA. Datenübertragung / Datenspeicherung

Wenn Sie diese Website besuchen, speichert der Webserver automatisch Protokolldateien, die nicht mit einer bestimmten Person in Verbindung gebracht werden können. Protokolliert werden z.B. Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite), die IP-Adresse des anfordernden Rechners, Datum und Uhrzeit des Zugriffs auf die Serveranfrage und die Anforderung der Client-Datei (Dateiname und URL). Diese Daten werden nur zu statistischen Auswertungszwecken gesammelt. Sie werden nicht an Dritte weitergegeben, weder für kommerzielle noch für nichtkommerzielle Zwecke.

3AB. Verwendung von persönlichen Daten

Personenbezogene Daten werden nur dann erhoben oder verarbeitet, wenn Sie diese Angaben freiwillig machen, z.B. bei einer Bestellung. Sie können Ihre Einwilligung zur Speicherung Ihrer persönlichen Daten jederzeit schriftlich (z.B. per E-Mail) mit sofortiger Wirkung widerrufen, es sei denn, es liegen relevante Gründe im Zusammenhang mit einem Geschäftsvorgang vor. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.

3AC. Information, Änderung und Löschung Ihrer Daten

Gemäß dem geltenden Recht können Sie jederzeit schriftlich bei uns anfragen, ob und welche Ihrer persönlichen Daten bei uns gespeichert sind. Sie werden sofort informiert.

3AD. Hinweis zu Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (“Google”). Google Analytics verwendet sog. “Cookies”, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Nutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen nutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird Ihre IP-Adresse nicht mit anderen Daten im Besitz von Google in Verbindung bringen. Sie können die Verwendung von Cookies ablehnen, indem Sie die entsprechenden Einstellungen Ihres Browsers auswählen. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie in diesem Fall möglicherweise nicht die volle Funktionalität dieser Website nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor genannten Zweck einverstanden.

4A. Disclaimer

Soweit gesetzlich zulässig, ist jegliche Haftung der NEOS, ihrer Organe, Hilfspersonen und Vertreter, die sich aus Ihrem Zugang zu – oder Ihrer Nutzung der Website ergeben kann, ausgeschlossen.

Als Voraussetzung für Ihre Nutzung der Site verpflichten Sie sich, NEOS sowie deren Organe, Hilfspersonen und Vertreter für alle Schäden (einschließlich Rechts- und Anwaltskosten) zu entschädigen, die durch Ihren Zugang zur – oder Ihre Nutzung der – Site entstehen könnten.

5A. Allgemein

Die NS Trading GmbH verkauft ihre eigenen Produkte über den Online-Shop unter der URL neoscare.com/neoscare.ch/neos-care.com/neos-care.ch. Diese Allgemeinen Bedingungen regeln das Verhältnis zwischen NEOS und dem Nutzer der Website. Die auf der Website veröffentlichten Nutzungsbedingungen bilden einen integralen Bestandteil dieser allgemeinen Bedingungen. Mit dem Besuch der Website akzeptiert der Benutzer die Gültigkeit dieser Bedingungen, einschließlich der Nutzungsbedingungen. NEOS liefert die im Webshop gekauften Produkte ausschließlich auf der Grundlage dieser allgemeinen Bedingungen. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil jedes Vertrages, der mit einem Kunden (dem Besteller) im Webshop geschlossen wird. Vor jedem Einkauf bestätigt der Kunde ausdrücklich seine Zustimmung zu den allgemeinen Geschäftsbedingungen, einschließlich der Nutzungsbedingungen. NEOS behält sich das Recht vor, die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen und/oder die Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen (einschließlich der Nutzungsbedingungen), die auf dieser Website zum Zeitpunkt ihrer Nutzung veröffentlicht sind.

Ein Kunde, der noch nicht volljährig ist, kann nur in begrenztem Umfang Verträge nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen abschließen. Durch die ausdrückliche Annahme der Allgemeinen Bedingungen bei der Bestellung eines Produktes im Online-Shop bestätigt der Kunde, dass er zum Einkauf der Ware berechtigt ist.

B. ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Mit der Aufgabe einer Bestellung über die Website bestätigt der Kunde, dass er die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und vorbehaltlos akzeptiert hat. Im Falle einer Nichtübereinstimmung mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen soll der Kunde von einer Bestellung über die Website absehen. Der Kunde bestätigt, dass er die Angaben zum Produkt gelesen und respektiert hat, z.B.: Nicht empfohlen für Kinder und Schwangere. Nehmen Sie nicht mehr als 400 mg Koffein pro Tag, alle Quellen zusammen.

NEOS behält sich das Recht vor, die allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern. Jede Bestellung, die nach der Veröffentlichung einer neuen Version der allgemeinen Geschäftsbedingungen durch NEOS aufgegeben wird, gilt als Zustimmung zu dieser neuen Version.

1B. Anmeldung

Der Kunde ist allein verantwortlich für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten, die er bei der Registrierung auf der Website angibt. Falls erforderlich, muss der Kunde NEOS jede Änderung der von ihm angegebenen Daten mitteilen, und zwar per E-Mail oder direkt auf seinem Konto.

Der Kunde muss eine gültige E-Mail-Adresse angeben, an die alle Mitteilungen im Zusammenhang mit seiner Bestellung gesendet werden. Der Kunde ist dafür verantwortlich, diese Adresse in Kraft zu halten und die von NEOS versandten E-Mails zu lesen. Jede Mitteilung, die dem Kunden per E-Mail zugestellt wird, gilt am Tag und zur effektiven Empfangszeit, spätestens aber 24 Stunden nach dem Absenden durch NEOS als bei diesem eingegangen.

NEOS behält sich das Recht vor, ein Angebot nach freiem und vollem Ermessen abzulehnen, ohne dass sie dazu verpflichtet ist, die Gründe dafür anzugeben.

2B. Preise

Die Preise der Produkte sind in Schweizer Franken (CHF) inklusive Mehrwertsteuer, netto, angegeben. Sie enthalten keine zusätzlichen Steuern, die durch die geltende Gesetzgebung erforderlich werden könnten. Die Preise können ohne Vorankündigung geändert werden. Nur der in der Bestellbestätigung angegebene Preis ist verbindlich.

3B. Zahlung

Die von der NEOS akzeptierten Zahlungsmittel sind ausschließlich die auf der Website angegebenen. Mit der Weiterleitung des Kaufs bei den verschiedenen Zahlungspartnern akzeptieren Sie auch unsere AGB, die AGB der jeweiligen Partner.

Bestellungen können nur gegen Vorauszahlung aufgegeben werden. Die Ware wird erst nach Eingang der Vorauszahlung versandt.

Die Zahlungen erfolgen über die von den Finanzpartnern der NEOS bereitgestellten und gesicherten Server. Keine finanziellen Informationen über den Kunden werden über unsere Server übertragen.

Das Risiko einer Fehlfunktion des Zahlungssystems wird vom Kunden getragen, bis hin zur vollständigen Entlastung von NEOS.

4B. Lieferung

Die Vorbereitungs- und Lieferkosten sind die in der Auftragsbestätigung genannten Kosten. Der Kunde ist allein verantwortlich für die Richtigkeit und Aktualität der Adresse, die er NEOS angibt. Wir können daher nicht für die fehlende Lieferung eines Produkts im Falle der Angabe einer falschen oder tatsächlichen ?? c’est quoi en français ? Adresse verantwortlich gemacht werden.

Die Risiken im Zusammenhang mit der Versendung der Ware gehen auf den Kunden über, sobald die Ware von NEOS an den Spediteur seiner Wahl übergeben wird.

Wenn ein Paket nach einer erfolglosen Zustellung vom Spediteur an uns zurückgeschickt wird, wird der Kunde wird mittels einer E-Mail an die bei der Bestellung angegebene Adresse informiert.

Wenn es innerhalb von 3 Monaten nach dem Versand der besagten E-Mail keine Nachricht vom Kunden gibt, wird die Bestellung storniert. NEOS wird dann von ihrer Lieferpflicht befreit und der vom Kunden bezahlte Betrag wird von NEOS als Konventionalstrafe einbehalten, dies zur Begleichung aller Rechnungen und aller Ansprüche im Zusammenhang mit der betreffenden Bestellung.

Die Ware wird so schnell wie möglich, in der Regel spätestens fünf Arbeitstage nach Zahlungseingang, versandt. NEOS garantiert eine angemessene Verpackung für regelmäßige Sendungen. Verzögerungen können aufgrund lokaler Feiertage auftreten.

Die Versandzeiten hängen von den Bedingungen des von NEOS beauftragten Paketdienstes ab. NEOS übernimmt keine Verantwortung für die Zustellung der vom Pakettransportunternehmen angekündigten Lieferzeiten.

NEOS übernimmt keine Verantwortung für die nicht oder verspätete Lieferung der Produkte. In beiden Fällen ist NEOS berechtigt, den gesamten Kaufpreis einzubehalten.

Alle Bestellungen von NEOS unter 125 CHF unterliegen den Verpackungs- und Versandkosten. Die Versandkosten werden dem Kunden während des Bestellvorgangs angezeigt.

5B. Garantie

Alle Produkte werden in einwandfreiem Zustand und in Übereinstimmung mit den Produktspezifikationen geliefert. NEOS garantiert die hohe Qualität der Produkte nur innerhalb der angegebenen Haltbarkeitsdauer bei korrekter Lagerung (vor Licht und Wärme).

6B. Ersatz

Einmal gekaufte Produkte von einwandfreier Qualität können nicht umgetauscht oder zurückgegeben werden.

7B. Gerichtsbarkeit und anwendbares Recht

Die Nutzungsbedingungen unterliegen dem schweizerischen Recht, unter Ausschluss der Regeln des internationalen Privatrechts.

Der ausschließliche Gerichtsstand ist 1630 Bulle, vorbehaltlich der Berufung an das Bundesgericht.

8B. Sprachen

Die Nutzungsbedingungen sind in französischer und deutscher Sprache verfasst. Im Falle von Abweichungen gilt die französische Version als verbindlich.